版本生效日期：2023年【11】月【20】日
 一、服务条款的确认及接受
(一)     凯美商城（www.bjchemical.com，以下称“本网站”或“凯美商城”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“大连凯美化工工程配套有限公司”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正式用户。
(二)    根据国家法律法规变化及本网站运营需要，凯美有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦依法以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本网站；如您继续使用本网站，即视为知悉变动内容并同意接受。
 
二、账户注册、管理及使用
(一)     用户资格
您确认，在您开始注册程序使用凯美商城服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。
 (二)     账户注册
1、  您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得凯美商城账户并成为凯美商城用户。您设置的凯美账号名/昵称/头像等不得违反国家法律法规及凯美商城相关规则关于账号注册的管理规定，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册凯美账号。否则凯美有权拒绝设置或收回您的账号名/昵称。账号名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录凯美商城并使用凯美商城服务。
2、  在使用凯美商城服务时，您应当按凯美商城页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便凯美或其他服务方与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
(三)     账户登录
您有权使用您设置或确认的凯美用户名、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录凯美商城。
 (四)     实名认证
作为凯美商城经营者，为使您更好地使用凯美商城的各项服务，保障您的账户安全，凯美会通过人工客服核对您的信息有效性。
(五)     更新维护
您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求凯美作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，凯美将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如凯美按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按凯美的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及凯美造成的全部损失与不利后果。
(六)     账户管理
1、  由于您的凯美商城账户关联您的个人信息及凯美商城商业信息，您的凯美商城账户仅限您本人使用。
2、  您的账户为您自行设置并由您保管，凯美任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开凯美商城。
3、  账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，凯美并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如发现任何未经授权使用您账户登录凯美商城或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知凯美，您理解凯美对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且凯美应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除凯美存在法定过错外，凯美不承担责任。
4、  您理解并同意，为充分使用账号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续12个月未登录任一凯美商城，且不存在未到期的有效业务的，凯美有权收回您的账号，您可能无法通过您此前持有的账号登录凯美商城，您该账号下任何个性化设置（如昵称）即将无法恢复。在收回您的账号之前，凯美将以适当方式做出提示，如您在收到相关提示后一定期限内仍未登录、使用账号，凯美将收回账号。
(七)     账号注销
如您需要终止使用凯美账号服务，符合以下条件的，您可以申请注销您的账号：（1）您仅能申请注销您本人的账号，并依照《凯美账号注销须知》进行注销；（2）您仍应对您在注销账号前使用凯美账号服务期间的行为承担责任。特别提示您，您申请同意注销账户的，视为您放弃账户信息以及该账户在平台的资产、虚拟权益等，且凯美无法为您恢复前述服务。这可能对您主张售后服务带来不便。
 
四、凯美商城服务
您有权在凯美商城上享受商品或服务的浏览、收藏、购买与评价、配送和交付、平台活动、交易争议处理、信息交流及分享等服务，详情您可登录凯美商城查看。
(一)     商品或服务的浏览、收藏
在您浏览我们网站或客户端的过程中，凯美为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的品牌等。
(二)     商品或服务的购买
1、  当您在凯美商城购买商品或服务时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
2、  您理解并同意：本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系；
3、  尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
 (三)     配送和交付
您在本网站购买的商品将按照本网站上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本网站将无法承担迟延配送或无法配送的责任：
1、  客户提供错误信息和不详细的地址；
2、  货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
3、  不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。
您在本网站购买的商品由凯美、凯美的关联方或第三方配送公司（包括顺丰、圆通等，以下称“配送公司”）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。
(四)      交易争议处理
您在凯美商城交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
1、  与争议相对方自主协商；
2、  使用凯美商城提供的客户服务；
3、  请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
4、  向有关行政部门投诉；
5、  根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
6、  向人民法院提起诉讼。
您理解并同意，凯美商城的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，凯美不对争议解决结果承担责任。如您对争议解决结果不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议。
 
五、用户个人信息保护及授权
(一)     您知悉并同意，为方便您使用本网站相关服务，本网站将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外，未经您的许可凯美不会向第三方公开、透露您的个人信息。凯美对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。如凯美商城网站或客户端未设置独立隐私政策但使用了凯美商城账号登陆相应网站或客户端的，为保护您的隐私权，我们将参照适用凯美隐私政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。凯美希望通过隐私政策向您清楚地介绍凯美对您个人信息的处理方式，因此凯美建议您完整地阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
(二)     您充分理解并同意：
1、  您理解并同意，通过邮件、短信、电话、消息等平台渠道形式接收相关订单信息、促销活动、商品推荐等内容；您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息、推广或信息（包括商业或非商业信息）；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过凯美提供的相应的退订功能或服务进行退订。
2、  为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内凯美有权向上述行政、司法机关提供您在使用本网站时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等；
3、  凯美依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用本网站服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，凯美有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
4、  凯美有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本网站及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
 
六、用户行为规范
(一)     您同意严格遵守法律法规规章规定，依法遵守以下义务：
1、  不得制作、传输或发表以下违法信息资料：反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，煽动推翻社会主义制度的；损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；散布淫 秽、色情、暴力或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容。
2、  防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料：标题严重夸张，发表内容与标题严重不符的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；违反社会公德行为的；侵犯未成年人合法权益的；其他对网络生态造成不良影响的内容。
(二)     本协议依据国家相关法律法规规章制定，您亦同意严格遵守以下义务：
1、  从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
2、  不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
3、  不得企图干扰、破坏凯美系统或网站的正常运转，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
4、  不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料；
5、  不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为；
6、  不得利用在本网站注册的账户进行不当利益获取、恶意攻击、违法经营活动、传播不良内容等违反法律法规的行为；
7、  不得恶意注册凯美账号，包括但不限于频繁、批量注册账号、注销账号；
七、违约责任
(一)     发生如下情形之一的，视为您违约：
1、  使用凯美商城服务时违反有关法律法规规定的；
2、  违反本协议或本协议补充协议（即本协议第一条第3款）约定的。
3、  为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，凯美可在凯美商城规则中约定违约认定的程序和标准。如：凯美可依据您的登录信息、用户数据与海量用户数据的关系及普通人的正常消费、交易习惯、快递物流行业习惯、生活常识等因素来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
(二)     违约处理措施
如果凯美发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，凯美有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能。
您在凯美商城上实施的行为，或虽未在凯美商城上实施但对凯美商城及其用户产生影响的行为构成违约的，凯美可依据相应规则对您中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，凯美可关闭、注销您的账户，终止向您提供服务
凯美有权对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在凯美商城上予以公示。
(三)     赔偿责任
如您的行为使凯美或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿凯美或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使凯美或其关联公司遭受第三人主张权利，凯美或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
 
八、协议终止
(一)     终止的情形
您有权通过以下任一方式终止本协议：
1、  在满足凯美商城公示的账户注销条件时您通过网站告知的方式注销您的账户；
2、  变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
3、  您明示不愿继续使用凯美商城服务，且符合凯美商城终止条件的。
出现以下情况时，凯美可以本协议约定通知您终止本协议：
1、  您违反本协议约定，凯美依据违约条款终止本协议的；
2、  您盗用他人账户，凯美依据凯美商城规则对您的账户予以关闭的；
3、  除上述情形外，因您多次违反凯美商城规则相关规定且情节严重，凯美依据凯美商城规则对您的账户予以关闭的；
4、  其它应当终止服务的情况。
(二)     协议终止后的处理
本协议终止后，凯美仍享有下列权利：
1、  依照法律规定保留平台应当留存的相关信息；
2、  对于您过往的违约行为，凯美仍可依据本协议向您追究违约责任。
3、本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，凯美可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。